Una deformaci贸n profesional de quienes manejamos alg煤n campo profesional m谩s o menos complejo, es asumir como trivial o simple para nuestros clientes, lo que es trivial o simple para nosotros.
Por a帽os le he enviado a mis clientes los Monitoreos, asumiendo que ellos har谩n una correcta lectura de ellos y tomar谩n las decisiones correspondientes.
Solo recientemente les estoy enviando un texto que digiere los Monitoreos y extrae de ellos una serie recomendaciones sobre los Niveles de Inspecci贸n que deben procurar para cada uno de los indicadores cruciales.
A manera de ejemplo: un indicador fundamental para un gobernante es su aprobaci贸n. Basados en el Monitoreos, derivamos las siguientes piezas de informaci贸n:
1. El nivel de aprobaci贸n lo clasificamos en BIEN, si su valor es superior o igual a 50%, y en MAL si resulta inferior a 50%.
2. Con los criterios ya expuestos en lecciones anteriores, juzgamos la evoluci贸n en MEJORANDO, ESTABLE o EMPEORANDO.
3. Dependiendo de la combinaci贸n entre condici贸n y evoluci贸n, determinamos el NIVEL DE INSPECCI脫N, esto es, el tiempo y atenci贸n que el gobernante le debe dedicar al indicador correspondiente. Ilustramos los niveles de inspecci贸n con dos ejemplos extremos:
4. Si en un indicador estamos bien y mejorando, es claro que estamos en la situaci贸n 贸ptima. La intervenci贸n requerida del gobernante es m铆nima, y por ello determinamos que el nivel de inspecci贸n es REDUCIDO.
5. Si en indicador estamos mal y empeorando, es claro que estamos el la peor situaci贸n. En consecuencia la intervenci贸n del gobernante debe ser lo m谩s rigurosa posible, y por ello determinamos que el nivel de inspecci贸n es ESTRICTO.
6. Finalmente, si nos encontramos en situaciones como bien estable, mal mejorando o bien empeorando, podemos optar por un nivel de inspecci贸n NORMAL, intermedio entre los niveles estricto y reducido.
Un ejemplo de Gu铆a Estrat茅gica es el siguiente:
GU脥A ESTRAT脡GICA
Municipio X
14 de marzo de 2026
Aprobaci贸n al Presidente Municipal:
Monitoreo (73.8%), Encuesta (75%)
SITUACI脫N
- Condici贸n: Bien (arriba de 50%)
- Evoluci贸n: Estable.
- Nivel de inspecci贸n: Normal.
SERVICIOS MUNICIPALES: Recolecci贸n de basura:
Monitoreo (97%), Encuesta (98.8%)
SITUACI脫N
- Condici贸n: Bien (arriba de 50%)
- Evoluci贸n: Estable
- Nivel de inspecci贸n: Reducido
SERVICIOS MUNICIPALES: Atenci贸n a parques
Monitoreo (53%%), Encuesta (67%)
SITUACI脫N
- Condici贸n: Bien (arriba de 50%)
- Evoluci贸n: Empeorando
- Nivel de inspecci贸n: Estricto
Me hace ilusi贸n pensar que estas Gu铆as Estrat茅gicas permitan a mis clientes centrar la atenci贸n en las 谩reas cr铆ticas de la gesti贸n de gobierno, liberando tiempo para dedicarlo a otras actividades de su inter茅s.
Por supuesto que los aspirantes y candidatos a puestos p煤blicos tambi茅n son beneficiarios de las Gu铆as Estrat茅gicas.
