Internet es mejor que la prensa, la radio y la televisión

Mientras un escritor corrige su texto, un productor edita su video y un locutor graba su voz en un podcast, miles de personas pasan horas revisando su smartphone o computadora en busca de nuevas historias.
15/06/2020

Los periódicos se publicaron por exigencia de la gente. Primero, la necesidad de información los hizo posibles. Puede decirse que los periódicos no crearon lectores; los lectores crearon los periódicos.

El desarrollo de la imprenta buscaba justamente llenar el ansia de conocimiento que comenzaba a mover a la naciente población urbana. En 1605 se perfeccionaron las técnicas para grandes impresiones a bajo costo.

Y, al fin, llegó el Oxford Gazette en 1665, el primer periódico que circuló en las calles de Londres, apenas una hoja de tamaño oficio. Anteriormente, circulaban miles de panfletos salpicados de chismes y rumores. Aunque oficialista, el Gazette presentaba hechos reales e incluía noticias del extranjero (https://bit.ly/37oa38E).

Pasaron pocos años para que aparecieran publicaciones de gran formato y varias hojas y, con ello, la venta de espacios publicitarios a página entera o por fracciones. El negocio acababa de nacer.

Eran otros tiempos, otros individuos, otras familias; casi todos, pobres. Era de suma importancia tomar parte de los cambios políticos, ejercer los nuevos derechos (sufragar, principalmente) para salir del atraso. La promesa de la modernidad era alcanzar el bienestar por la acción de gobiernos democráticos o parlamentarios (una cámara integrada por representantes del pueblo).

Siendo el gobierno, pues, “asunto de todos”, los periódicos no necesitaron más temas que éste para captar la atención de las masas. La autoridad misma aprovechó esta facilidad de circular en la calle para promoverse. Poco a poco, la prensa se hizo más grande y poderosa.

Por lo tanto, los periódicos llegaron con el triunfo de las ideas liberales y la democracia, del gobierno de todos y para todos. Llegaron, implacables, para hacer valer la igualdad entre los individuos sin importar su género, raza o nivel social. Este concepto, la igualdad, se dice hoy llanamente pero en el siglo XIX despertaba iras y recelos.

Así se quejaba el médico Max Nordau: “La igualdad es para la clase poseedora una abominación insoportable; es la única conquista de la gran Revolución que haya sobrevivido a todas las transformaciones ulteriores del régimen político y haya quedado viva en el pueblo francés (…) El último de los vagabundos, el rufián de las grandes ciudades, el trapero y el mozo de cuadra se creen valer tanto como el aristócrata de sangre azul, y se lo dicen sin rodeos en su misma cara, cuántas veces se presenta la ocasión”. Según Nordau, esta actitud no responde a ideales humanistas sino a la pálida envidia.

Como sea, desde la promulgación de las constituciones liberales en el mundo, el pueblo ha ejercido su derecho a gritar y a protestar en las narices del gobernante. Salvo en las dictaduras, este ha sido el orden social de los países modernos.

LA REBELIÓN DE LAS MASAS

El escritor José Ortega y Gasset describió algunas características de la naciente modernidad, y no podía ser más pesimista. En “La rebelión de las masas” (1955), condenó  la preeminencia de la vulgaridad sobre lo culto, de las mayorías sobre las minorías, de la novedad sobre la tradición. Los periódicos hicieron eco del progreso científico, de las luchas sociales y del futuro, temas todos que dejaron un mal sabor al pensador español porque lo confirmaron en sus sospechas: la presencia invasora de la multitud.

Ortega y Gasset dejó un perfil sicológico de lo que, a su entender, era el hombre-masa:

1- Tiene una impresión radical de que la vida es fácil.

2. Interviene en todo, imponiendo sin miramientos su vulgar opinión; es decir, por la acción directa.

Como las personas, aun las de igual condición, se diferencian por sus creencias, orígenes y gustos, los periódicos utilizaron forzosamente un estilo “generalista” para juntar a diferentes tipos de lectores; hablaban de empleo, salarios, enfermedades o elecciones de manera impersonal, distanciados emocionalmente del lector.

Casi sin alteración, esta ha sido la forma de hacer periódicos (o periodismo) en los últimos 100 años.

De modo imperfecto, con dificultades, la vida de los ciudadanos comenzó a mejorar al paso del tiempo. En el mundo, la mortalidad infantil pasó de 20 por ciento en 1950 a 2 por ciento en 2015. La esperanza de vida, de 40 años en 1900, subió a 80. El problema ya no fue la supervivencia sino la inestabilidad (económica, laboral, emocional).

La gente descubrió el ocio, el tiempo libre, el entretenimiento, actividades impensables hace cien años salvo para las élites. Hombres y mujeres pudieron pasar horas frente al televisor, en el cine o leyendo. Eran millones de personas.

Así, a medida que aumentaba la seguridad social, los ciudadanos voltearon menos a la política. Entonces, se dedicaron a relacionarse, a aprender, a entretenerse. E Internet potenció estas tres actividades como ningún otro medio lo había hecho antes.

La nueva realidad se reflejó en una explosión de sitios y páginas virtuales. Hoy, la red contiene 500 mil millones de gigabytes de información (textos, gráficos y audios). Esto, convertido en papel, equivale a diez veces una pila de libros entre la Tierra y Plutón. A este océano sin fondo se le conoce como Big Data (https://bit.ly/2vtnA1y).

Leer, oír y ver; también escribir, mostrar, publicar: todos participan y tienen algo qué decir; sobre todo, algo qué buscar. En 2009, había 113 millones de blogs en línea; en 2011, llegó al billón. ¿Quién se atreve a leer esto sin la certeza de que morirá antes de haber empezado?

Mientras un escritor corrige su texto, un productor edita su video y un locutor graba su voz en un podcast, miles de personas pasan horas revisando su smartphone o computadora en busca de nuevas historias.

Estados Unidos ha aprovechado mejor que nadie las nuevas oportunidades del Internet. Por ejemplo, Medium. Desarrollado por Twitter, es una plataforma para narradores y cronistas, autores de no ficción, quienes pueden abrir una cuenta gratis para publicar su trabajo. La compañía selecciona después diversos textos por su valor humano y los comparte masivamente. Para subirlos, exige calidad literaria y conocimiento del tema (o de un hecho concreto). La sección se llama Human Parts y atrae a millones de lectores (https://humanparts.medium.com/). Desde el sitio, los escritores promueven su trabajo y reciben propuestas de editoriales.

Convencidos del auge de lectores, un grupo de jóvenes holandeses creó la plataforma Blendle. Más que una web, es un startup que comparte historias, crónicas y reportajes de otros medios a través de sus páginas. Su rápido crecimiento hizo que el New York Times invirtiera en ellos 3.8 millones de dólares. “Creamos Blendle por amor al gran periodismo”, dice su fundador. En vez de suscripciones mensuales y páginas llenas de temas aburridos, en Blendle se paga por artículo leído. Pero si, por algún motivo, el artículo desagrada al final, el usuario puede retomar su dinero. Esto casi no sucede porque los asuntos tratados son instructivos o muy amenos https://blendle.com/.

De manera natural, este púbico creciente también atrajo a otros creativos. Hoy se vive en Estados Unidos una nueva “edad de oro” de la radio hablada pero en formato digital, llamado podcast. Otra vez, los temas más buscados son historias, vidas ejemplares, episodios destacados. Uno de estos programas, In the Dark (En lo oscuro), trata de casos policíacos insolubles o mal fallados por la justicia; se publican entrevistas con nuevos testigos, familiares de las víctimas o jueces. La calidad de producción, rigor informativo y amplia investigación resultan brillantes, y no sorprende que lo declaren un “acontecimiento mundial” (aunque se refieran, como el beisbol, a la cultura exclusiva de la Unión Americana) (https://www.apmreports.org/in-the-dark).

Los ejemplos anteriores nos permiten mostrar algunas claves de la superioridad del Internet sobre los sistemas conocidos:

-Millones de personas usan diariamente dispositivos móviles y buscan temas interesantes. Con los ojos en la pantalla, se les ve en el Metro, el autobús, y aún en la banca de una iglesia.

-Historias reales, relatos y entrevistas de personas o comunidades en situaciones serias o simpáticas provocan reacciones masivas o, como dicen hoy, tendencia.

Detrás de todo esto, vienen la prensa, la radio y la televisión, a paso de elefante. Internet ha cubierto las tres principales necesidades de la gente de hoy: relacionarse, aprender y entretenerse.

julian.javier.hernandez@gmail.com

 



JULIÁN J. HERNÁNDEZ ha sido editor y colaborador en periódicos de Monterrey, Guadalajara y la Ciudad de México. Actualmente es asesor en temas de comunicación y copywriting. https://medium.com/@j.j.hernandez 

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