EL PORVENIR / Consuelo L贸pez G贸nzalez
Monterrey, N.L., 8 Nov.- Ante la molestia de los usuarios del transporte urbano por el incremento en el pago electr贸nico en Rutas Expr茅s; la aplicaci贸n Urbani se deslind贸 ayer del "tarifazo".
Mediante un comunicado en sus redes sociales, la plataforma aclar贸 que s贸lo fungen como m茅todo de pago y acceso eficiente al transporte; mientras que las tarifas son determinadas por las autoridades correspondientes, en este caso el Gobierno del Estado.
Este mi茅rcoles, de un d铆a para otro y sin previo aviso, los costos por pasaje aumentaron de 13 a 15 pesos, sorprendiendo a muchos con "saldo insuficiente".
"Ante los recientes aumentos en las tarifas del transporte p煤blico en el Estado de Nuevo Le贸n, queremos aclarar que los ajustes son ajenos a Urbani", refiere la aplicaci贸n m贸vil.
"Nosotros somos un m茅todo de pago y acceso al transporte, con el 煤nico objetivo de ofrecer un servicio de calidad y facilitar el uso del sistema de transporte para nuestros usuarios".
"Respecto a las tarifas, estas son determinadas 煤nicamente por la autoridad correspondiente", se帽ala.
Asimismo, la app refrenda su compromiso con hacer que abordar el transporte sea cada vez m谩s f谩cil y r谩pido.
Se prev茅 que camiones antiguos migren en las pr贸ximas semanas a validadores con pagos Urbani y Me Muevo.
"Continuaremos trabajando cada d铆a para mejorar nuestro servicio y ofrecerles una experiencia confiable. Agradecemos su comprensi贸n y preferencia", agrega el escrito.
Tras el sorpresivo aumento en las tarifas, usuarios del transporte exigieron una explicaci贸n de la plataforma al considerar que podr铆a tratarse de un error.
