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Ciudad Victoria, Tamps., 2 Abr.- Con el objetivo de fortalecer las competencias de las y los servidores p煤blicos en la gesti贸n y administraci贸n de espacios de bienestar, la Secretar铆a T茅cnica, a trav茅s de la Coordinaci贸n de Formaci贸n y Capacitaci贸n, realiz贸 la jornada de capacitaci贸n "Herramientas B谩sicas del Servicio P煤blico".
El evento tuvo lugar en la Sala Polivalente del Piso 22 de la Torre Bicentenario y estuvo dirigida a enlaces de calidad de Parques, Centros y Unidades de Bienestar.
La apertura estuvo a cargo de Norma Paola Mata Esparza, secretaria t茅cnica de la SEBIEN, quien destac贸 la importancia de dotar a las y los servidores p煤blicos de conocimientos clave para mejorar la eficiencia y sostenibilidad de los espacios de bienestar comunitario.
En la capacitaci贸n, donde estuvieron presentes directivos de la Coordinaci贸n T茅cnica y Planeaci贸n de Programas, la Coordinaci贸n General Jur铆dica, la Coordinaci贸n de Formaci贸n y Capacitaci贸n, y la Coordinaci贸n de Calidad, se abordaron temas fundamentales para la administraci贸n p煤blica, promoviendo mejores pr谩cticas en la gesti贸n de servicios para la ciudadan铆a.
Las personas servidoras p煤blicas participaron en distintos m贸dulos: el primero, Conceptos b谩sicos y la importancia de una pol铆tica de espacios p煤blicos; M贸dulo 2, Estructura organizacional y delimitaci贸n de funciones; M贸dulo 3, Planeaci贸n, seguimiento y control de resultados del programa; y M贸dulo 4, Evaluaci贸n y calidad del programa.
Asimismo, se realiz贸 una sesi贸n de preguntas y respuestas, seguida de la aplicaci贸n de una encuesta de satisfacci贸n, con el fin de medir el impacto de la capacitaci贸n.
